سيتم بدء العد التنازلي لإيداع رواتب دفعة شهر أبريل 2023 في حسابات البنوك لمستفيدي دعم حساب المواطن، وينتظر الجميع هذه الدفعة لمعرفة حقيقة استمرار الزيادة الملكية ووضعها الحالي، وبانتظار الكثير للصرف، أعلن البرنامج بشكل سار عن صرف دعم إضافي لبعض الفئات، موضحاً سبب الصرف، والآن سنعرض هذا الخبر بالتفصيل، فتابعونا.
قيمة دعم حساب المواطن وموعد الصرف
تم الإعلان عن موعد رسمي وثابت لصرف دعم حساب المواطن، حيث يتم صرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وبالتالي سيتم صرف دفعة شهر أبريل غدًا الاثنين الموافق 10 أبريل 2023.
وتم تحديد قيمة الدعم ليكون كما يلي: يتقاضى رب الأسرة دعمًا بقيمة 382 ريال سعودي، بينما يحصل التابع الأصغر من 18 عام على دعم بقيمة 115 ريال سعودي، ويتلقى التابع الأكبر من 18 عام دعمًا بقيمة 119 ريال سعودي.
قد يهمك: حساب المواطن يعلن عن الفئة المستحقة لدعم شهر أبريل في السعودية .. هل اسمك في قائمة المستفيدين ؟
حساب المواطن يحدد بعض الفئات التي تستحق دعم إضافي
أعلن برنامج حساب المواطن عن خبر سار بشأن صرف الدعم، حيث أعلن عن إمكانية صرف ما يصل إلى 6 دفعات بحد أقصى للمستحقين، والتي تشمل قيمة الدفعات المرتجعة.
وتشير هذه الدفعات إلى الدعم الذي تم إيقافه عن المستحقين بسبب خطأ في أحد شروط الاستحقاق أو بسبب مشكلة في الحساب البنكي، وتم تقديم اعتراض وتم قبوله من قِبل البرنامج.
وبذلك، سيتم صرف دعم إضافي مع راتب شهر أبريل لتغطية الدفعات المرتجعة للمستحقين.
كيفية اعتراض مبالغ دعم البرنامج
يمكن للمستفيد من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض على قيمة الدعم المستلمة إذا كان يعتقد أنها غير صحيحة أو غير متناسبة مع الشروط والمعايير التي حددها البرنامج.
ويمكن القيام بذلك عن طريق الدخول إلى الحساب الشخصي في موقع حساب المواطن واتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب المستخدم في موقع حساب المواطن من هنا.
- الانتقال إلى قسم الاعتراضات والاستفسارات.
- تحديد نوع الاعتراض، وإدخال التفاصيل المطلوبة تحت كل نوع.
- تحميل المستندات الداعمة للطلب إذا لزم الأمر.
- إرسال الطلب ومراقبة حالته عبر حساب المستخدم على الموقع.
يجب التأكد من تقديم الاعتراض في الوقت المحدد والمذكور في إشعار الدعم الصادر من البرنامج، كما يجب الاحتفاظ بنسخة من الاعتراض والوثائق الداعمة لحين الرد عليه.
الوثائق الداعمة التي يجب تقديمها مع الاعتراض
تختلف الوثائق الداعمة التي يجب تقديمها مع الاعتراض على قيمة دعم برنامج حساب المواطن وفقًا لنوع الاعتراض والمشكلة التي تم الإبلاغ عنها، ومن بين الوثائق الداعمة التي يمكن تقديمها:
- صورة من الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- صورة من شهادة الزواج أو الطلاق إذا كان هناك تغيير في الحالة الاجتماعية.
- صورة من العقد الجديد للإيجار إذا كان الاعتراض على تغيير في قيمة الدعم بسبب تغيير في قيمة الإيجار.
- صورة من كشف الحساب البنكي في حالة كان الاعتراض على تحويل الدعم إلى حساب خاطئ أو غير موجود.
- صورة من الفاتورة الجديدة للكهرباء أو المياه إذا كان الاعتراض على تغيير في قيمة الدعم بسبب تغيير في قيمة الفاتورة.
يمكن أن يختلف نوع الوثائق الداعمة المطلوبة حسب نوع الاعتراض والمشكلة التي تم الإبلاغ عنها، ولذلك يجب التحقق من الوثائق المطلوبة مع قسم الاعتراضات والاستفسارات في برنامج حساب المواطن قبل تقديم الاعتراض.
قد يهمك: طلب إعانة عاجلة أرقام التواصل مع يزيد الراجحي وشروط التقديم على مساعدة فورية في السعودية
هل يمكن تقديم الاعتراض على الإيقاف المؤقت للدعم
بإمكان المستفيد من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض على قرار الإيقاف المؤقت للدعم إذا كان يعتقد أن الإيقاف غير مبرر أو غير متناسب مع الشروط والمعايير التي حددها البرنامج، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب المستخدم في موقع حساب المواطن من هنا.
- الانتقال إلى قسم الاعتراضات والاستفسارات.
- تحديد نوع الاعتراض، وإدخال التفاصيل المطلوبة تحت كل نوع.
- تحميل المستندات الداعمة للطلب إذا لزم الأمر.
- إرسال الطلب ومراقبة حالته عبر حساب المستخدم على الموقع.
يجب التأكد من تقديم الاعتراض في الوقت المحدد والمذكور في إشعار الإيقاف المؤقت الصادر من البرنامج، كما يجب الاحتفاظ بنسخة من الاعتراض والوثائق الداعمة لحين الرد عليه، ومن المهم الإشارة إلى أنه يجب تقديم الاعتراض خلال الفترة المحددة، وإلا سيتم اعتباره غير صالح.
من هم الفئات المحرومة من دعم حساب المواطن في شهر أبريل؟
الفئات المحرومة من دعم حساب المواطن في شهر أبريل هم المستفيدون الذين تم إيقاف دعمهم بسبب عدم استيفاء شروط الاستحقاق أو بسبب مشكلة في الحساب البنكي ولم يتم تقديم اعتراض على الإيقاف المؤقت.
هل سيتم صرف دعم إضافي للفئات المحرومة من دعم حساب المواطن في شهر أبريل؟
نعم، سيتم صرف دعم إضافي للفئات المحرومة من دعم حساب المواطن في شهر أبريل، وذلك عن طريق صرف الدفعات المرتجعة التي تم إيقافها بسبب المشكلات المذكورة سابقًا.
ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم اعتراض على إيقاف دعم حساب المواطن؟
يجب الدخول إلى حساب المستفيد في موقع حساب المواطن، والانتقال إلى قسم الاعتراضات والاستفسارات، ثم تحديد نوع الاعتراض وإدخال التفاصيل المطلوبة وتحميل الوثائق الداعمة، وأخيرًا إرسال الطلب ومراقبة حالته عبر حساب المستفيد في الموقع.
إنضم لقناتنا على تيليجرام