كيفية طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي لسداد الديون والقروض في السعودية بالتفصيل

طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي لسداد الديون والقروض حيث أعلن الديوان الملكي في المملكة عن توفير مساعدات مالية يتم صرفها للأشخاص الغير قادرين، وذلك من أجل مساعدتهم على سداد الديون أو القروض، بالإضافة إلى مساعدات العلاج وغيرها، لذلك يبحث الكثير عن كيفية تقديم طلب تلك المساعدة إلى الديوان الملكي، ولمعرفة كافة التفاصيل كاملة عن طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي لسداد الديون والقروض تابعونا في السطور القادمة من هذا المقال.

الديوان الملكي السعودي

يعد هو الهيئة التنفيذية لشؤون المملكة السعودية، ويعمل الديوان الملكي على تقديم الخدمات التالية:

• استقبال الشكاوى الخاصة بالمواطنين.
• تقديم الكثير من الخدمات المالية والعينية لجميع الأشخاص المستحقين للمساعدة.
• يحرص على مساعدات لجميع الحالات الطبية من المواطنين الفقراء وذات الدخل المحدود.
• توجد أفضل خدمة عملاء لكي تستطيع تلقي جميع الشكاوى من المواطنين بأقصى سرعة.
• توجد العديد من الفروع للديوان الملكي من أجل التمكن من توفير خدماتها لجميع المواطنين.

خطوات تقديم برقية للديوان الملكي

يقدم الديوان الملكي العديد من المساعدات داخل المملكة، ولكن يلزم من أجل الحصول على المساعدة تقديم برقية طلب مساعدة إلى الديوان، ويلزم من أجل كتابتها اتباع الخطوات التالية:

• تبدأ كتابة البرقية بإلقاء التحية إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، ثم توجيه التحية إلى أمير الديوان الملكي، مثال السلام عليكم ورحمة الله وبركاته سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز تحية طيبة وبعد.
• يرفق بالبرقية أوراق تثبت الدخل الشهري للمتقدم، ويتم ذلك من خلال خطاب موثق من جهة العمل المسجل بها المواطن ويكون مضافًا إليه الحوافز والبدلات، كما يتم ذكر عدد أفراد الأسرة وأعمارهم المختلفة، مع ذكر الأبناء الذين تجاوز عمرهم 18 عامًا من الذكور والإناث وتوضيح ما إذا كانوا متزوجين أم لا، كذلك يعملون أم عاطلون.
• يتم ذكر السبب الذي من أجله ترغب في المساعدة من الديوان مثل أرغب في الحصول مساعدة لأني أعاني من مرض كذا أو لدى ضائقة مالية وغيرها.
• كتابة العنوان الفعلي الخاص بك ورقم الهاتف الجوال والبريد الإلكتروني بشكل صحيح حتى يستطيع الديوان الملكي التواصل معك.
• في نهاية الخطاب يتم الثناء والشكر والدعاء إلى خادم الحرمين الشريفين.
• يتم إرسال البرقية إلى الديوان الملكي، ويقوم الديوان الملكي بدراسة ومراجعة البرقية والتأكد من صحة البيانات  المقدمة والنظر فيما إذا كان المواطن يستحق المساعدة أم لا، وفي حالة الاستحقاق يتم التواصل مع المواطن عن طريق أرقام التواصل الموجودة بالبرقية.

شروط تقديم برقية إلى الديوان الملكي

حدد الديوان الملكي بعض الشروط التي يلزم توفرها في الشخص، وذلك من أجل الاستفادة من المساعدات التي يقدمها الديوان، وتتمثل تلك الشروط في التالي:

• يجب أن تكون جنسية المتقدم سعودي.
• يلزم أن تكون إقامة المتقدم بشكل دائم داخل أراضي المملكة السعودية، وإذا كان يتواجد خارج المملكة لمدة تزيد عن ثلاث شهور أو أكثر لا يتم قبول الطلب.
• يجب أن يكون من الأشخاص المسجلين لدى إحدى برامج الدعم المالي.
• تكون الأولوية في القبول لأصحاب الأمراض المزمنة وكبار السن.
• تقديم كافة المستندات التي تثبت أحقية المواطن في الحصول على المساعدة، كما يجب تقديم كافة الشهادات الطبية التي تثبت الحالة الصحية للمتقدم وتكون من إحدى المستشفيات الحكومية المعتمدة.
• يجب تقديم كافة الأوراق التي تثبت عدم قدرة الشخص على العمل من عدمه.

اقرا ايضًا: طريقة تسجيل طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي في السعودية

حالات لها أولوية الدعم من الديوان الملكي

هناك بعض الحالات التي يحرص الديوان الملكي على عدم التأخير في قبول طلب المساعدة، وتتمثل تلك الحالات في التالي:

• المواطنين الذين يعانون من أمراض مزمنة ويستدعي التدخل الطبي العاجل، مثل حالات الفشل الكلوي أو إجراء عمليات جراحية عاجلة.
• الأشخاص الفقراء الذين يعانون من تراكم الديون ولا يستطيعون العيش بشكل طبيعي.
• الأسر التي يكون العائل الخاص بهم داخل إحدى السجون من أجل تنفيذ حكم قضائى قد صدر بحقه، ففي هذه الحالة يكون العائل الوحيد غير متواجد وبهذا تكون الأسرة في حاجة إلى مساعدة مالية.
• الأسر الفقيرة وذات الدخل المحدود الذين لا يستطيعون توفير احتياجاتهم الأساسية من الطعام أو العلاج أو غيرها من أساسيات الحياة لقلة الدخل الشهري يمكنهم تقديم برقية طلب مساعدة من الديوان الملكي.

اقرا ايضا: بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي لتقديم طلبات مساعدة مالية

كيفية التواصل مع الديوان الملكي؟

يمكن التواصل مع الديوان الملكي على رقم خدمة العملاء الموحد المجاني وهو 8004000000 أو من خلال الرقم الخاص بالديوان وهو 92002220، وإذا كنت من خارج المملكة يمكن الاتصال على رقم 920030003، أو من خلال البريد الإلكتروني.

كم يستغرق الديوان الملكي من الوقت في مراجعة الطلب؟

يتم مراجعة طلب المساعدة في الديوان الملكي في خلال 30 يوم من تاريخ تقديم الطلب، لكن هناك بعض الحالات التي تستدعي قبول طلب المساعدة بشكل عاجل مثل إجراء عملية جراحية أو غيرها.

هل يمكن طلب الإعفاء عن مسجون من الديوان الملكي؟

نعم يمكن تقديم طلب الإعفاء وذلك من خلال الطلب من الدولة التنازل عن حقها والإعفاء عن الشخص، أو يكون قد قضى نصف عقوبته.